プライバシーポリシー
Privacy Policy
MONSTER KARTE(以下「当方」)は、モンスターカルテ(以下「本サービス」)の提供にあたり、利用者の個人情報を以下の方針に従って取り扱います。
1. 取得する情報
本サービスでは、以下の情報を取得します。
- 生年月日:診断結果の算出に使用します。
- メールアドレス:有料レポートご購入時の決済確認・閲覧用URL送信、およびお問い合わせ対応に使用します。
- 氏名:お問い合わせフォームをご利用の場合のみ取得します。
- 決済情報:クレジットカード番号等の決済情報は当方では保持せず、Stripe 社が直接取得・処理します。
- アクセスログ・Cookie:サービスの安定運用、不正利用防止、利用状況分析の目的で取得します。
2. 利用目的
取得した情報は、以下の目的に限定して利用します。
- 本サービスの提供および診断結果の生成・表示
- 有料レポート購入後の閲覧用URLの送信
- お問い合わせへのご回答
- 本サービスの改善およびシステム障害・不正利用への対応
- 法令に基づく対応
3. 第三者提供(業務委託先)
本サービスの提供にあたり、以下の事業者に個人情報の取扱いを委託しています。いずれも国際的なセキュリティ基準に準拠した事業者です。
| Stripe, Inc. | クレジットカード決済処理 |
|---|---|
| Resend, Inc. | 取引メール(決済完了・お問い合わせ通知等)の送信 |
| Vercel, Inc. | 本サービスのホスティング・配信 |
なお、レポート本文の一部はAI(Anthropic, PBC)により作成されています。当該文章は、パーソナリティタイプおよび関係タイプの組み合わせごとにあらかじめ生成しており、その生成にあたって利用者が入力した生年月日・氏名・メールアドレス等の個人情報を送信することはありません。
上記以外の第三者への提供は、法令に基づく場合または利用者の同意を得た場合を除き、行いません。
4. 外国にある第三者への提供(国外移転)
取得した情報は、本サービスの提供に必要な範囲で、日本国外に所在する事業者が運営するクラウドサービス、決済サービス、メール配信サービスおよびAIサービスにおいて処理・保管される場合があります。当方は、適切な安全管理措置を講じる事業者を選定し、個人情報の保護に努めます。
現在の業務委託先は、いずれも日本国外(主に米国)に所在しています。利用者の個人情報は、これらの委託先に対して国境を越えて提供されることがあります。
当該外国における個人情報の保護に関する制度については、個人情報保護委員会の公表情報等をご確認ください。当方は委託先の選定にあたり、国際的なセキュリティ基準への適合および契約上の安全管理措置を確認した上で提供を行います。
5. データの保存期間
取得した情報は、以下の期間保持します。
- 診断結果に必要な生年月日:レポートの閲覧保証期間(購入日から1年間)の範囲で保持
- 取引記録その他法令上保存が必要な情報:関係法令に基づき定められた期間
- お問い合わせ情報:対応完了後3年間
保存期間経過後は、合理的な期間内に削除または匿名化します。
6. 安全管理措置
個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、毀損を防止するため、技術的・組織的に合理的な安全管理措置を講じます。具体的には、通信の暗号化(TLS)、アクセス権限の管理、委託先の継続的な監督を行います。
7. 利用者の権利
利用者は、自身の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除を請求することができます。ご請求は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。
8. 未成年者の取扱い
本サービスは13歳以上の方を対象としており、13歳未満の児童を対象としていません。13歳未満の方から個人情報を取得していたことが判明した場合、当該情報を速やかに削除します。
18歳未満の方が本サービスをご利用になる場合は、保護者の同意を得た上でご利用ください。
9. Cookie・解析ツールおよび外部送信について
本サービスは、利用状況の把握・サービス改善・不正利用防止のため、Cookie および類似技術を利用します。ブラウザの設定により Cookie の受け取りを拒否することができますが、その場合、一部機能が正常に動作しない可能性があります。
本サービスでは、利用者の端末から以下の第三者へ情報を送信しています(電気通信事業法に基づく公表)。
| 送信先事業者 | 送信される主な情報 | 利用目的 | 無効化の方法 |
|---|---|---|---|
| Google LLC(Google Analytics) | Cookie識別子、IPアドレス、閲覧ページ・操作等の利用情報(氏名・生年月日・連絡先は送信しません) | アクセス解析・サービス改善 | Google アナリティクス オプトアウト アドオンの利用、またはブラウザのCookie拒否 |
これらを通じて取得した情報は、米国その他の外国に所在する事業者へ提供または保管される場合があります。当方は適切な委託先を選定し、合理的な安全管理措置を講じます。送信される情報には、氏名・生年月日・メールアドレス等の個人を直接特定する情報は含めていません。
10. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するご質問、個人情報の取扱いに関するご請求は、以下までご連絡ください。
- MONSTER KARTE運営事務局
- 所在地:〒150-0021 東京都渋谷区恵比寿西二丁目8番4号 EX恵比寿西ビル5階
- メールアドレス:contact@monsterkarte.com
- お問い合わせフォーム:/contact.html
11. 本ポリシーの改定
本ポリシーは、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、適宜改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上でお知らせします。
12. 言語
本ポリシーは日本語版を正式版とし、翻訳版は参考として提供されます。翻訳版と日本語版の内容に相違がある場合は、日本語版を優先します。
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